PRIMO MEDICO hat gemeinsam mit dem IT-Unternehmen DialogShift einen mehrsprachigen Chatbot für die Coronoavirus-Kommunikation entwickelt, der auf die Bedürfnisse von Kliniken abgestimmt ist. Künstliche Intelligenz beantwortet die häufigsten Fragen rund um das Virus direkt auf der Webseite und entlastet auf diese Weise die überlasteten Hotlines.
Der kommunale Berliner Klinikkonzern Vivantes hat den Chatbot bereits in Verwendung. Innerhalb von nur 48 Stunden haben 1292 Menschen mit dem Chatbot interagiert und Antworten auf rund 2000 Fragen erhalten. Chatbot für Covid-19 entlastet Hotlines ̶ Innovatives Projekt von PRIMO MEDICO und DialogShift weiterlesen